MY RENAULT
prezentacja
Dostęp do konta „My Renault” jest możliwy za pośrednictwem strony https://renault-connect.renault.com lub poprzez aplikację „My Renault”, którą należy pobrać na smartfon.
Cecha szczególna:
- aplikacja „My Renault” jest stale rozwijana. Należy regularnie łączyć się z siecią, aby wzbogacić swoje konto o nowe funkcje:
- aby uzyskać więcej informacji na temat kompatybilnych telefonów, skontaktuj się z autoryzowanym sprzedawcą lub odwiedź stronę https:// renault-connect.renault.com;
- Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z ASO lub zapoznaj się z ofertą Renault Connect dostępną na stronie https://renault-connect.renault.com.
Konto „My Renault” umożliwia interakcję ze swoim pojazdem i pozwala wyświetlać liczne informacje:
- przegląd informacji o pojeździe;
- dostęp do historii i kalendarza przeglądów oraz możliwość umawiania się na wizytę w serwisie;
- lokalizacja zaparkowanego pojazdu;
- zdalna aktywacja sygnału dźwiękowego i świateł pojazdu;
- przeglądanie i zarządzanie umowami i usługami;
- przeglądanie instrukcji E-Guide pojazdu;
- Lokalizacja punktów ASO w pobliżu pojazdu;
- utwórz/zmodyfikuj „My Renault” „Kod PIN”;
-...
Cecha szczególna:
- Niektóre funkcje zależą od wyposażenia pojazdu, abonamentu na umowy serwisowe i przepisów prawnych obowiązujących w danym kraju;
- niektóre funkcje są dostępne tylko za pośrednictwem smartfona i aplikacji „My Renault”;
- Usługi sieciowe muszą być aktywne, aby uzyskać dostęp do funkcji zdalnego sterowania pojazdem. Patrz rozdział „Aktywacja usług”;
- utworzenie „My Renault” „Kod PIN” zapewnia bezpieczny dostęp do usług sieciowych.
Podczas korzystania z aplikacji „My Renault” korzystasz z połączenia internetowego swojego telefonu (obowiązują opłaty i ograniczenia nałożone przez operatora sieci komórkowej).
Usługi sieciowe w aplikacji „My Renault”
Pojazdy z napędem elektrycznym
Możesz korzystać z usług sieciowych dostępnych w ramach aplikacji „My Renault”:
- kontrolę poziomu naładowania akumulatora i statusu ładowania;
- programowanie ładowania;
- włączanie/programowanie układu klimatyzacji lub ogrzewania;
- dostęp do „Mobilize charge pass” (metoda płatności za korzystanie z terminala do ładowania);
- wyszukiwanie terminali do ładowania w pobliżu pojazdu;
- planowanie trasy z uwzględnieniem terminali do ładowania;
-...
Uwaga: funkcje programowania ładowania, klimatyzacji i ogrzewania są dostępne tylko w niektórych pojazdach. W celu uzyskania dodatkowych informacji, należy skontaktować się z Autoryzowanym Partnerem marki.
Tworzenie konta użytkownika w aplikacji „My Renault”
Aby uzyskać dostęp do funkcji „My Renault”, należy utworzyć konto użytkownika na stronie internetowej lub w aplikacji „My Renault”.
Za pomocą strony internetowej:
- wybierz „Utwórz konto” na stronie głównej;
- wprowadź informacje wymagane do utworzenia konta.
Za pomocą aplikacji:
- wybierz opcję „Zarejestruj” w głównym menu aplikacji;
- wprowadź informacje wymagane do utworzenia konta.
Na podany wcześniej adres e-mail zostanie wysłana wiadomość potwierdzająca.
Aby sfinalizować tworzenie konta „My Renault”, kliknij link wyświetlony w e-mailu potwierdzającym.
Uwaga: możesz użyć tej samej nazwy użytkownika i hasła, aby zalogować się do swojego konta internetowego.
Zarejestruj swój pojazd w swoim koncie „My Renault”
Otwórz swoje konto „My Renault” i kliknij „Dodaj pojazd”, następnie dodaj VIN (numer identyfikacyjny pojazdu) lub numer rejestracyjny pojazdu ręcznie lub poprzez jego zeskanowanie.
Zsynchronizuj konto „My Renault” z pojazdem
Aby można było korzystać z aplikacji „My Renault” i nawiązywać interakcję z pojazdem, należy zsynchronizować aplikację „My Renault” z pojazdem.
Cecha szczególna:
- aby zsynchronizować aplikację „My Renault” z pojazdem, należy być wewnątrz pojazdu; pojazd musi być zaparkowany w obszarze zasięgu sieci i system multimedialny pojazdu musi być włączony;
- jeżeli aplikacja „My Renault” nie zostanie zsynchronizowana z pojazdem, usługi serwisowe nie będą dostępne.
Za pomocą aplikacji „My Renault” możesz:
- zalogować się na swoje konto;
- w menu głównym aplikacji naciśnij przycisk „Synchronizuj mój pojazd” i potwierdź, naciskając przycisk ponownie;
- postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie systemu multimedialnego.
Gdy konto „My Renault” zostanie połączone z systemem multimedialnym, synchronizacja nastąpi automatycznie.
Odnawianie usługi
Aby odnowić jedną z usług po jej wygaśnięciu, kliknij zakładkę „Renault CONNECT store” na koncie „My Renault” i wybierz „Moje usługi”.
Następnie kliknąć opcję „Odnów” i postępować zgodnie z instrukcjami krok po kroku.