Powrót do listy

KONTAKT Z CENTRUM RENAULT ASSISTANCE

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

W menu głównym wybierz opcję „Pomoc” 1, aby uzyskać dostęp do pomocy telefonicznej w razie awarii.

Uwaga: usługa jest dostępna w zależności od kraju i jest ograniczona w czasie. Aby przedłużyć usługę, należy wykupić abonament. W celu uzyskania dodatkowych informacji należy skontaktować się z ASO.

„Pomoc drogowa”

Menu „Pomoc drogowa” 2 umożliwia połączenie z centrum zgłoszeniowym w celu uzyskania pomocy w przypadku awarii.

Menu kontekstowe

Menu kontekstowe 3 umożliwia dostęp do wskazówek i sugestii.

Uwaga: niektóre usługi serwisowania w przypadku awarii są płatne. Więcej informacji można znaleźć w ogólnych warunkach sprzedaży lub w ASO.

Podczas połączenia telefonicznego niektóre funkcje systemu multimediów nie są dostępne:

- regulacja głośności innych źródeł dźwięku,

- wstrzymanie połączenia,

- przeniesienie połączenia do telefonu,

- nawiązywanie połączenia z telefonu.

Jeżeli telefon jest zsynchronizowany i nowe połączenie zostanie nawiązane, połączenie z centrum obsługi zostanie rozłączone.

Po połączeniu operator może wysłać listę punktów POI (ciekawe miejsca) w pobliżu aktualnej lokalizacji za pośrednictwem systemu multimedialnego.

Jeżeli pojazd jest wyposażony w system nawigacji, możesz rozpocząć nawigację do punktu POI. Możesz również zadzwonić do punktu POI za pośrednictwem systemu multimedialnego, jeżeli telefon jest zsynchronizowany.

SIECIOWE SŁUŻBY POMOCY DROGOWEJ: ZGŁASZANIE USTERKI

Pomimo, że ten film nie został zrealizowany w oparciu o Twój samochód, opisywana w nim zasada działania jest identyczna